Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le présent site est édité par :
AMIROV ROUSTAM
SIREN : 941 457 459
Email : rscarkeys@yahoo.com
Le responsable du traitement des données personnelles est AMIROV ROUSTAM.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité (dépannage automobile, vente de produits automobiles, devis, facturation et service après-vente), le site peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations véhicule (si nécessaire pour intervention)
Informations nécessaires à l’établissement de devis et factures
Ces données sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire sur le site
Demandez un devis
Contactez l’entreprise (email, téléphone, WhatsApp)
Passez commande ou demandez une intervention
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes clients
Établir des devis
Réaliser les prestations de dépannage
Gérer la facturation
Assurer le service après-vente
Communiquer avec le client
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
L’exécution d’un contrat (devis, prestation)
Le consentement (formulaire, prise de contact)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Hébergement
Le site est hébergé par :
IONOS
7 place de la Gare
57200 Sarreguemines
France
6. Services tiers utilisés
Le site utilise des services externes :
WhatsApp (contact client)
Google Maps (localisation)
YouTube
Ces services peuvent collecter des données lors de leur utilisation.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
L’hébergeur du site
Les outils techniques nécessaires au fonctionnement
Les autorités si obligation légale
8. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients (facturation) : 10 ans (obligation légale)
Données prospects : 3 ans
Données de contact : 3 ans maximum
9. Sécurité
L’entreprise met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre :
Accès non autorisé
Perte ou destruction
Utilisation frauduleuse
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits à :
📧 rscarkeys@yahoo.com
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
12. Données des mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs sans autorisation parentale.
13. Modification
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation.
14. Contact
Pour toute question :
📧 rscarkeys@yahoo.com
Dernière mise à jour : Avril 2026